岗位职责： 1、网点日常的销售工作，为客户导购、解答问题，促进买卖的成交 2、售前支持：产品的介绍，引导说服客户达成交易；售中跟踪：客户订单确认、发货、物流状态跟踪；售后服务：客户反馈问题处理，退换货投诉处理等 3、负责产品上下架、价格及库存修改 4、领导安排的其他事情 岗位要求： 1、有拼多多客服、淘宝、京东客服的经验的优先录取 2、打字快，有耐心责任心，能同时应付多个客户聊天咨询问题 3、抗压能力强