职位描述
岗位内容：
负责订单全周期跟进，包括接收客户订单，核对产品规格、数量、价格、交货期等关键信息，创建订单档案。
跟踪并登记应收账款回款情况，与财务对账。
协助业务员处理客户投诉，提供售后服务支持，维护与供应商、客户的关系。
完成上级交办的其他工作。
任职要求：
专科及以上学历，国际贸易、商务英语、外贸实务等相关专业，英语四级及以上，具备良好的英语听说读写能力，能够与国外客户进行日常沟通。
具备2年以上外贸跟单经验者优先，熟悉外贸跟单流程，了解国际贸易术语（FOB、CIF、EXW等）及报关、清关基本要求。
具备较强的组织协调能力、沟通能力和团队合作精神，能够灵活处理突发问题，抗压能力强，能适应多订单同时跟进的工作节奏。
熟练使用办公软件（如Word、Excel、PowerPoint等），具备基本的计算机操作技能。