客服质量工程师 5-8K·14薪
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林女士 刚刚活跃
职位详情
岗位职责：
1. 为客户提供技术。
2. 处理销售环节的质量问题。
3. 收集质量反馈信息，并报客户，由客户主管转报质量部门。
4. 跟踪、分析、总结不合格产品，并进行纠正行动。
5. 对质量控制工作提出建议。
6. 受理、跟踪客户质量返修品，分析原因并汇报给客户。
7. 领导解决客户抱怨整个流程,建立、总结并提交8D报告，满足客户需求。
岗位要求：
1. 大专及以上学历，汽车工程、机械、机电一体化相关专业；
2. 具有三年以上外企、合资工厂汽车行业一级供应商同岗位相关工作经验，座椅经验尤佳；
3. 良好的口头和书面表达能力，良好的沟通、规划能力，思维敏捷具有较强的书面写作。
4. 熟悉质量工具、要求对IATF 16949熟悉，对质量体系有一定深度的了解。
工作地点
福清市镜洋镇 5栋C楼
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