。严格按照服务核心流程的要求开展工作； 。接待客户，与客户共同进行维修项目的确认，通过仔细的诊断确定工作范围并制订委托书； 。向客户解释委托书中维修内容，费用和交车时间； 。跟踪车辆修理进度，协调修理项目变更； 。进行交付前质量检查，对客户的满意度和一次维修合格率负责； 。检查结算单的正确性，并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用； 。利用与客户接触的机会进行汽车、配件、附件和服务的营销； 。与客户建立良好关系，积极开拓市场。 有驾驶证及相关工作经验者优先考虑