职位描述
一、岗位职责
1. 订单跟进：负责国外客户订单对接，确认产品规格、数量、交期，协调内部生产、仓储部门，跟进生产进度，保障订单按时保质出货。
2. 物流管控：对接货代及物流公司，完成订舱、出货、运输跟进，实时追踪货物物流状态，及时处理物流异常，确保货物顺利到港。
3. 单证处理：制作发票、装箱单、报关资料等外贸单据，保证资料准确合规；做好单证归档管理，配合财务完成退税、缴税、税务申报工作。
4. 客户维护：维护海外现有客户，及时回复客户咨询，处理售后问题及投诉，保持良好客情关系。
5. 合规管理：遵守国际贸易法规、海关要求，规范进出口业务流程，把控贸易风险。
6. 账款跟进：与海外客户对账，配合财务跟进货款回收，做好账款记录，保障资金回笼。
二、任职要求
1. 年龄25-40岁，大专及以上学历，国际贸易、商务英语等相关专业优先；
2. 熟悉进出口流程，了解报关、物流、退税等基础外贸环节，有相关经验优先；
3. 英语四级及以上，具备良好英文读写能力，可熟练处理英文邮件及外贸单据；
4. 做事细心严谨、责任心强，沟通协调能力良好，熟练使用办公软件；
5. 品行端正，有团队意识，工作稳定，愿意长期从事外贸行业。
三、职位福利：
1.薪资构成：6000-8000元；
2.福利保障：五险一金、节日福利、差旅报销、年度体检、团建活动；
3.成长支持：系统化岗前培训+在岗赋能；
4.平台优势：合资企业，深耕多年的生产实体，行业知名度高，拥有成熟、差异化的产品体系，健全的管理体系，丰富的客户资源。