职位描述
岗位职责：
1.负责客户的现场咨询和责任制客户的维护，负责按照医生的诊疗方案制定诊疗计划，与客户进行沟通；
2.负责追踪回访未消费客户的信息，开发客户关系资源，深度开发客户消费意识；
3.负责诊疗后客户的维护和所属诊疗后续跟进，定期或不定期回访客户，了解客户对门诊服务的满意度、治果和服务需求，维护良好的客情关系；
4.根据医院经营目标完成销售，通过客户开发、挖潜、完善服务等方式，配合促销计划努力达成销售目标；
5.负责及时反馈客户的想法与需求的解决，及时与医生进行沟通，架起医患之间良好的桥梁。
任职资格：
1.口腔、医美咨询同岗位1年以上工作经验，有**私立医疗机构工作经验者优先；
2.具有出色的沟通能力、良好的协调能力与危机处理能力，能有效避免和化解医患危机；
3.应变能力强，能迅速对潜在需求做出分析和反馈；
4.具有团队合作意识和良好的道德品质。