职位描述
岗位内容:
1. 负责灯具产品的现场安装、调试及布线工作,确保符合技术规范与安全标准。
2. 为客户提供灯具使用指导及售后故障排查、维修、更换等技术支持服务。
3. 定期检查并维护已安装灯具的运行状态,记录维修报告并及时反馈异常问题。
4. 协助客户完成灯具验收,收集并整理售后满意度反馈,提升服务质量。
任职要求:
1. 具备1年以上灯具安装或电气维修相关工作经验,熟悉常见灯具电路原理。
2. 掌握基础电工技能,能独立使用万用表、电钻等工具,持有电工证者优先。
3. 具备良好的客户沟通能力和服务意识,能耐心解答用户疑问并处理现场突发状况。
4. 能适应现场作业及短期出差,工作细致,具备